الشروط والأحكام

1مقدمة

مرحباً بك في متجر Acadmya. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الامتثال والتقيد بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام أي عملية شراء.

2سياسة الطلب والدفع

• نحن نقبل الدفع عند الاستلام، بالإضافة إلى الدفع المسبق عبر فودافون كاش.
• جميع الأسعار المعروضة بالموقع بالجنيه المصري (ج.م) وشاملة للضرائب إن وجدت.
• يحق للمتجر إلغاء الطلب في حالة عدم توفر المخزون، وسيتم التواصل مع العميل لإبلاغه.

الاستبدال والاسترجاع

نسعى لرضاكم التام عن منتجاتنا. يمكنكم طلب استبدال أو استرجاع المنتج وفق الشروط التالية:

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه الأصلي دون أي تلف.
• يمكن الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام في حالة وجود عيب مصنعي.
• يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الاستبدال لأسباب غير العيوب المصنعية.

الضمان والصيانة

جميع الأجهزة الإلكترونية (لاب توب، هواتف) تخضع لضمان الوكيل الرسمي المعتمد في مصر. بالنسبة لخدمات الصيانة المقدمة من قبلنا، فنحن نضمن جودة الصيانة لفترة يتم تحديدها للعميل عند الاستلام.

تعديل الشروط

يحق لمتجر Acadmya تعديل أو تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك الصريحة على الشروط الجديدة.